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華爾街英語線上課程再優化,定制化服務更專業
2019-11-20 11:50:56來源: 新眾網
【摘要】 近日,華爾街英語線上課程進行了一定程度的優化,并且使用技術的力量,以及智能化服務的多樣選擇,給更多學員一個個性化服務以及定制化服務,讓...
近日,華爾街英語線上課程進行了一定程度的優化,并且使用技術的力量,以及智能化服務的多樣選擇,給更多學員一個個性化服務以及定制化服務,讓每個學員都能感受到來自華爾街英語的滿滿誠意,而且在學上更加貼心。

在過去品牌發展的四十五年里,華爾街英語一直積極應用最新的技術,70年代使用錄像機,90年代隨著技術的發展開始使用臺式電腦,再到后來使用筆記本電腦,到現在外教上網與學員進行遠程教學。華爾街英語一直深刻地認識到與教育相關的技術的應用對于推進教學工作有著重大意義。現在,幾乎每個人都在使用手機和互聯網。

在華爾街英語的學員中,有20%的學習者是完全通過手機來進行學習,在未來的三到五年里,在線學習可能會占到整個業務量的三分之一,為了持續保持著領先的趨勢,技術方面的持續投入是華爾街英語的未來所在。

在過去的幾年里,華爾街英語投入了高達一億人民幣的資金對線上課程進行了全面的升級,以應對下一階段技術的飛躍。比如,華爾街英語對手機端進行了大量的投資,現在全部課程幾乎都可以在手機上進行學習。不僅如此,華爾街英語充分利用了大數據應用來研究學生的學習習慣,開發更有針對性、更加滿足個性需求的課程。傅宇文希望華爾街英語能夠站在線上和線下的融合地帶,為學生和客戶提供更多的選擇。比如說,一位學員他會到線下學習中心來參加英語角、慈善拍賣、央視名嘴的簽名售書會等各種社交活動,這些對他們來講都是非常私人化的體驗,而這樣的體驗不能在線上獲得。但如果這個學生第二天工作比較忙,沒有時間到學校來參加課程的學習,那他就可以通過線上的方式來持續進行學習,這樣華爾街英語無疑為他提供了更多的選擇。

值得一提的是,華爾街英語最近還獲得了一項技術專利,這項技術能幫助老師盡早地預測這個學員在未來的學習過程當中是否能夠取得成功。比如一名學生參加學習60天之后,通過這個工具,老師就可以預測他的學習軌跡和學習成功的可能性,甚至可能比學員都要更加了解他們自己在未來會不會遇到困難。這項技術的優勢在于,一旦老師預測到學員潛在的學習困難之后,就可以更快、更早地進行干預,在學習一開始的時候就給學生們提供更多的支持和幫助,讓他們的學習能夠進入正軌,這對提升學習成效顯得尤為重要。

對于華爾街英語做出的一系列嘗試以及努力,都是站在學員們的角度上想問題的,而且不僅線上課程進行了優化,線下實體中心也全面升級,讓學生在舒適、有趣、充滿親和力的學習環境里獲得愉快的體驗。

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